CareWorks

본인부담금·수납

본인부담금, 통장 내역을
한 줄씩 맞춰보지 않아도 됩니다

공단 청구내역과 통장 입금을 불러와 입금자와 금액이 맞는 건은 자동으로 수납 처리하고, 애매한 건만 골라 확인합니다. 명세서와 미수 안내는 보호자 앱·알림톡으로 보냅니다.

보호자 CMS 자동이체 신청까지 한 흐름으로

본인부담금 수납 대상 목록 — 수급자별 본인부담금, 수납액, 미수금과 완납·부분수납·미수납 상태

이런 적 있으시죠?

  • 월말마다 통장과 명단 대조

    입금자명이 보호자 이름이라 누가 낸 돈인지 한 줄씩 찾아 맞춥니다.

  • 누가 안 냈는지 늦게 압니다

    미수가 몇 달 쌓인 뒤에야 보호자에게 연락하게 됩니다.

  • 금액 설명 전화가 끊이지 않습니다

    보호자마다 이번 달 금액과 이용 내역을 다시 설명합니다.

이렇게 달라집니다

  • 지금까지통장 내역을 보며 한 명씩 체크

    케어웍스입금자 매핑으로 맞는 건은 자동 수납

  • 지금까지부분 입금·여러 달 미납을 엑셀로 계산

    케어웍스오래된 달부터 채우고 남은 금액 표시

  • 지금까지미수 보호자에게 하나씩 연락

    케어웍스명세서·미수 안내를 앱·알림톡으로 발송

  • 지금까지종이 CMS 신청서를 주고받기

    케어웍스서명 링크로 자동이체 신청 접수

업무 흐름을 비교한 예시이며, 센터마다 차이가 있습니다.

주요 기능

필요한 것만, 필요한 때에

누가 낸 돈인지 찾느라 시간이 갈 때

수납 자동 매칭

입금자 매핑을 기준으로 통장 입금을 청구와 맞춥니다. 수급자와 금액이 확실한 건은 자동으로 수납 처리하고, 나머지는 매칭 대기로 모아 확인합니다. 여러 달 미납이면 오래된 달부터 채웁니다.

공단 입금과 내부 이체는 매칭 대상에서 자동으로 제외합니다.

수납 현황 요약 — 청구 대상, 수납, 미수, 수납률과 자동수납 후보 표시
  • 통장 내역을 매번 내려받을 때

    통장 자동 수집·분류

    은행 공동인증서로 한 번 연결하면 매일 새벽 거래내역을 가져오고, 분류규칙으로 거래를 나눕니다.

    실시간 연동은 아니며, 필요할 때 바로 동기화할 수 있습니다.

  • 금액 설명 전화가 이어질 때

    명세서와 미수 안내

    이용 내역이 담긴 본인부담금 명세서를 보호자 앱이나 알림톡으로 보내고, 미수가 있는 보호자에게는 안내를 보내거나 정기 리마인드를 설정합니다.

  • 매달 입금을 기다릴 때

    CMS 자동이체

    보호자에게 서명 링크를 보내 전자서명으로 자동이체 신청을 받고, 효성 CMS로 출금을 신청합니다. 출금에 실패한 건은 바로 다시 출금할 수 있습니다.

    효성 CMS와 직접 계약한 센터에서 사용할 수 있습니다.

  • 이번 달 남는 게 있는지 궁금할 때

    대표님 전용 경영 화면

    통장 데이터를 바탕으로 손익계산서와 현금흐름표를 확인합니다. 대표님 계정에 기본으로 보입니다.

    손익계산서는 세무 검증 전 추정값입니다.

청구부터 입금 확인까지 한 흐름

공단 청구내역과 통장 입금이 만나 수납이 되고, 남은 금액은 안내와 자동이체로 이어집니다.

  • 공단 청구내역 불러오기
  • 통장 입금 동기화
  • 입금자 기준 자동 매칭
  • 명세서·미수 안내 발송
CMS 자동이체로 전환

데이터 동기화 한 번으로 통장·청구·CMS 내역을 함께 불러와 수납에 반영합니다.

예시 서류

보호자는 이런 명세서를 받습니다

청구 금액과 납부 안내, 지난달 영수증, 방문서비스 제공내역 달력까지 한 장에 담겨 보호자 확인 전화를 줄입니다.

  • 급여 종류별 공단부담금·본인부담금 구분
  • 납부기한·납부계좌와 지난달 납입영수증
  • 날짜별 방문서비스 제공내역 달력
장기요양급여 본인부담금 청구서 예시 — 급여 종류별 금액, 납부 안내, 영수증, 방문서비스 제공내역 달력
가상 센터·수급자로 만든 예시 명세서입니다.원본 크기로 보기(새 창)

이렇게 시작합니다

  1. 1

    통장·인증서 연결

    본인부담금 계좌와 공단 인증서를 연결해 통장·청구 내역을 불러옵니다.

  2. 2

    입금자 매핑 정리

    보호자 입금자명과 수급자를 한 번 연결해 두면 다음 달부터 자동으로 맞춥니다.

  3. 3

    매달 동기화 후 확인

    자동 수납된 건은 넘기고, 매칭 대기와 미수만 확인합니다.

자주 묻는 질문

  • 입금이 전부 자동으로 수납되나요?

    수급자와 금액이 확실히 맞는 건만 자동으로 수납 처리합니다. 이름이 겹치거나 금액이 다른 건은 매칭 대기로 모아 두고, 담당자가 확인해 처리합니다.

  • 통장 내역은 실시간으로 들어오나요?

    매일 새벽 자동으로 가져오고, 필요할 때 바로 동기화할 수 있습니다. 처음 연결하면 최근 1년치 거래내역을 불러옵니다.

  • CMS 자동이체는 별도 계약이 필요한가요?

    네. 센터가 효성 CMS와 직접 계약한 뒤 연동 정보를 입력하면, 케어웍스에서 신청 접수와 출금 신청, 결과 반영까지 관리합니다.

  • 보호자는 명세서를 어떻게 받나요?

    보호자 앱을 쓰면 앱으로 먼저 받고, 앱이 없으면 알림톡이나 문자로 열람 링크를 받습니다.

  • 손익계산서를 세무 신고에 그대로 써도 되나요?

    경영 판단용 추정값입니다. 세무 신고에는 세무사 확인을 거친 자료를 사용하세요.

이번 달 수납부터 정리해 보세요

우리 센터 통장과 청구 데이터를 연결해 지난달 미수부터 함께 확인해 드립니다.